Comment obtenir un remboursement Deepscanner : étapes et délai

Vous obtenez un remboursement Deepscanner à 100 % si une recherche ne trouve rien, à condition de le demander dans les 30 jours. Envoyez un email à escalation@deepscanner.app ou appelez le +1 (800) 452-0804, le support traite les remboursements sous 24 heures. Contactez Deepscanner avant d'ouvrir un litige bancaire.

• Rien trouvé : remboursement à 100 %, demande dans les 30 jours
• Vitesse : remboursements traités sous 24 heures
• Comment : email, téléphone ou chat en direct sur /help
• Envoyez : nom, email, date et montant
• Faites d'abord : contactez Deepscanner avant votre banque

Comment obtenir un remboursement Deepscanner ?

1. Écrivez au support. Envoyez un email à escalation@deepscanner.app. Le téléphone et le chat en direct fonctionnent aussi.
2. Donnez quatre informations : votre nom, l'email de votre compte, la date du prélèvement et le montant.
3. Indiquez ce que vous souhaitez : un remboursement, et si vous voulez aussi annuler l'abonnement.
4. Attendez la confirmation. Les remboursements sont traités sous 24 heures.

Les options de support sur deepscanner.app/help, où vous pouvez demander un remboursement.

Deepscanner a-t-il une politique de remboursement ?

Oui. Si une recherche ne donne aucun résultat, vous obtenez un remboursement à 100 % si vous en faites la demande dans les 30 jours. Lorsqu'il n'y a pas de correspondance, le crédit est également automatiquement reversé sur votre compte. Les remboursements sont des demandes, alors envoyez-les par écrit et conservez la réponse.

Les gens se posent la même question à propos d'autres sites : « beenverified refund » reçoit 210 recherches par mois, « spokeo refund » 90 et « truthfinder refund » 70.

Combien de temps prend un remboursement Deepscanner ?

Le support traite les remboursements sous 24 heures. Votre banque a ensuite besoin de son propre délai pour afficher l'argent, ce qui peut ajouter quelques jours. Si vous n'avez pas eu de nouvelles de Deepscanner sous 24 heures, écrivez de nouveau en joignant votre premier email.

Que faire si vous avez été facturé sans reconnaître la transaction ?

Contactez d'abord le support par email, en précisant la date et le montant. Une facturation peut provenir d'un essai qui est passé à un abonnement payant. Le support peut vérifier lequel c'était et vous rembourser si c'est bien à vous. Lisez chaque charge Deepscanner expliquée pour la faire correspondre à un abonnement.

Faut-il contacter Deepscanner avant votre banque ?

Oui. Contactez d'abord Deepscanner. Le support rembourse sous 24 heures, ce qui est généralement plus rapide qu'un litige, et un litige peut laisser votre compte en suspens pendant son traitement. Si le support ne répond pas sous 24 heures, alors contactez votre banque avec la preuve que vous avez essayé.

La page de recherche de téléphone Deepscanner.

Comment annuler Deepscanner pour ne plus être facturé ?

Vous pouvez annuler en un clic depuis votre compte. Faites-le même si vous demandez un remboursement, pour éviter le renouvellement de l'abonnement. Un guide pas à pas est disponible dans comment annuler Deepscanner.

Est-il difficile d'obtenir un remboursement sur d'autres sites de recherche de personnes ?

Souvent, oui. Des recherches comme « how to get a refund from beenverified » montrent que les gens ont du mal à trouver les démarches. Deepscanner indique sa procédure de remboursement sur la page d'aide, avec un email nommé et un numéro de téléphone.

Que faire si votre demande de remboursement est refusée ?

Répondez au même fil d'email en exposant les faits : la date, le montant, la recherche et le fait qu'elle n'a rien trouvé. Gardez à l'esprit la limite de 30 jours, car une demande tardive est plus difficile. Si la réponse ne règle toujours pas le problème, appelez le +1 (800) 452-0804 pendant les heures ouvrables, du lundi au vendredi, de 9h à 17h ET. Ce n'est qu'après cela qu'un litige bancaire vaut la peine, et vous pourrez montrer que vous avez d'abord contacté le support.

Conservez une capture d'écran du résultat vide et de la charge. Ils répondent à la plupart des questions en une seule fois.

Que faut-il préparer avant de demander un remboursement ?

Préparez quatre éléments pour que la première réponse soit la dernière. Une capture d'écran du résultat vide ou de la charge aide le plus, car elle montre au support exactement ce que vous avez vu.

• Nom : tel qu'il apparaît sur votre compte
• Email : celui avec lequel vous vous êtes inscrit
• Date : quand vous avez été facturé
• Montant : ce qui apparaît sur votre relevé

Un dernier conseil : si vous avez utilisé un email différent lors du paiement de celui que vous utilisez habituellement, indiquez-le dans votre message. Une discordance est la raison la plus fréquente pour laquelle un compte est difficile à trouver, et mentionner les deux adresses évite un tour de questions.

Enfin, vérifiez votre dossier spam. Les réponses du support y atterrissent parfois, et une confirmation de remboursement est facile à manquer.

Les demandes de remboursement sont des demandes, pas des approbations automatiques, alors soyez poli et factuel. Le support est beaucoup plus enclin à aider rapidement quand le message est court et contient les détails dès les premières lignes.

Deepscanner n'est pas une agence d'évaluation du crédit au sens du Fair Credit Reporting Act (FCRA). Ne l'utilisez pas pour prendre des décisions concernant l'emploi, le logement, le crédit, l'assurance ou la sélection de locataires.