Como desbloquear um número no iPhone e Android (Passo a passo)

Para desbloquear um número, abra a lista de bloqueados do seu telefone, selecione o número e toque em Desbloquear. No iPhone, vá em Ajustes, Apps, Telefone, Contatos Bloqueados, depois deslize para a esquerda no número. No Android, abra o app Telefone, menu de três pontos, Configurações, Números bloqueados, depois toque no X ao lado do número. Se estiver desbloqueando porque não tem certeza de quem era o número, a prévia gratuita do Deepscanner retorna a operadora, tipo de linha e localização geral em cerca de 60 segundos sem cartão.

• iPhone (iOS 18 e posteriores): Ajustes > Apps > Telefone > Contatos Bloqueados > deslize para a esquerda > Desbloquear
• iPhone (iOS 17 e anteriores): Ajustes > Telefone > Contatos Bloqueados > deslize para a esquerda > Desbloquear
• Android (app Google Phone): Telefone > três pontos > Configurações > Números bloqueados > X > Desbloquear
• Samsung: Telefone > três pontos > Configurações > Bloquear números > ícone de menos ao lado do número
• Mensagens enviadas enquanto bloqueado não são entregues após desbloquear

Desbloquear é a parte fácil. Bloquear geralmente é a segunda coisa que você faz com um número desconhecido; a primeira é descobrir quem é. Se não lembrar por que um número está na sua lista, uma busca reversa de telefone mostra a operadora, tipo de linha e localização geral gratuitamente em cerca de 60 segundos, o que indica se você está prestes a liberar um amigo ou um spammer.

Como desbloquear um número no iPhone?

Existem duas formas. A lista de bloqueados funciona para qualquer número, inclusive os que você não encontra nas chamadas recentes.

1. Abra Ajustes. No iOS 18 e posteriores, toque em Apps, depois em Telefone. No iOS 17 e anteriores, toque diretamente em Telefone .
2. Toque em Contatos Bloqueados. Sua lista completa aparece.
3. Deslize para a esquerda no número e toque em Desbloquear. Ou toque em Editar, toque no sinal vermelho de menos, depois em Desbloquear.

Se a chamada ainda estiver no seu histórico, há um atalho: abra o app Telefone, toque em Recentes, toque no i ao lado do número e escolha Desbloquear este Chamador. A lista de bloqueios é compartilhada pelo Telefone, FaceTime, Mensagens e Mail, então um desbloqueio vale para os quatro.

Como desbloquear um número no Android?

O Android varia conforme o fabricante, mas o app Telefone do Google e o app Telefone da Samsung usam um menu Configurações sob os três pontos.

1. Abra o app Telefone e toque no menu de três pontos.
2. Toque em Configurações, depois em Números bloqueados (a Samsung chama de Bloquear números).
3. Toque no X ao lado do número em um telefone Google, ou no ícone de menos em um Samsung, depois confirme.

Você também pode desbloquear pelo registro de chamadas: toque no número e escolha Desbloquear. Os rótulos do menu mudam um pouco entre versões do Android e fabricantes, então se sua tela for diferente, procure as mesmas três palavras: Configurações, Bloqueados, Desbloquear.

O que acontece com as mensagens enviadas enquanto o número estava bloqueado?

O caminho para desbloquear em cada plataforma, desde abrir a lista de bloqueados até confirmar.

Nada chega depois. Isso surpreende a maioria das pessoas. Enquanto o número está bloqueado, as chamadas vão para a caixa postal ou são descartadas, e as mensagens de texto não são entregues. Desbloquear não faz com que elas voltem.

• Mensagens de texto: não entregues para você, agora ou após o desbloqueio
• Chamadas: chamadas bloqueadas são enviadas para a caixa postal no iPhone, e você não vê nada em Recentes
• Mensagens de voz: no iPhone, as mensagens de voz de um chamador bloqueado são mantidas separadamente em Caixa Postal > Mensagens Bloqueadas
• A outra pessoa: não é informada de que foi bloqueada ou desbloqueada

Se alguém insiste que enviou algo para você enquanto estava bloqueado, essa pessoa precisará enviar novamente. Essa também é uma forma discreta de descobrir se realmente querem entrar em contato com você.

Devo desbloquear um número que não reconheço?

Não até saber quem é. Um número que você bloqueou uma vez pode ter sido de um incômodo, e os números são reciclados: o que está na sua lista pode agora pertencer a outra pessoa. Uma consulta gratuita de número de telefone mostra se é um celular, fixo ou linha VoIP, que é o sinal mais rápido para saber se merece uma segunda chance.

Deepscanner pesquisa mais de 500 milhões de registros de mais de 100 fontes, então o relatório completo, pronto em cerca de 2 minutos, pode identificar o dono quando a prévia não é suficiente. Se a busca não encontrar nada, você pode solicitar um reembolso de 100% em até 30 dias. Também funciona se você só tiver o número e nada mais.

E se eu não encontrar o número na minha lista de bloqueados?

Verifique a lista correta primeiro. No iPhone, um número também pode estar bloqueado em um único aplicativo: Ajustes > Mensagens > Contatos Bloqueados ou Ajustes > FaceTime > Contatos Bloqueados mostram a mesma lista compartilhada, então deve aparecer nas três. Se estiver faltando, pode ser que nunca tenha sido bloqueado.

No Android, a operadora ou um app anti-spam pode estar bloqueando em vez do telefone. Abra o app de proteção de chamadas da sua operadora e verifique a lista de bloqueios dele. Alguns telefones também escondem números filtrados como spam em uma pasta separada de Spam no app Telefone, que tem sua própria opção Não é spam.

Se você acha que um contato bloqueou você, isso é um problema diferente. Há um guia separado sobre como saber se alguém bloqueou seu número.

Como faço para impedir que as chamadas erradas voltem?

Desbloquear um número não deve significar perder sua proteção contra os outros. Mantenha as defesas contra spam ativadas e só abra a porta para números que você verificou. As configurações de chamadas de spam do iPhone permitem silenciar chamadas desconhecidas e filtrar por operadora, assim um número desejado pode passar sem que todos os robocalls sigam.

O que chega e o que não chega depois que você desbloqueia alguém.

Adicione a pessoa aos Contatos após desbloquear. No iPhone, contatos são tratados como chamadores conhecidos, o que significa que eles tocam mesmo com Silenciar Chamadas Desconhecidas ativado.

O desbloqueio tem efeito imediato?

Sim. A mudança vale no momento em que você confirma, sem reiniciar ou esperar. A próxima chamada daquele número toca normalmente, e uma nova mensagem de texto chega como de costume. Nada fica acumulado do período bloqueado, então você não verá uma enxurrada de itens perdidos.

Se um número ainda parecer bloqueado depois que você o desbloqueia, verifique as outras camadas. Silenciar Chamadas Desconhecidas no iPhone, um modo Foco que só permite contatos e um filtro de spam da operadora podem impedir que a chamada toque. Salvar o número como contato é a solução mais rápida para os três.

Posso desbloquear um número pela minha operadora ou por um app de bloqueio de chamadas?

Só se o bloqueio foi feito lá. Ferramentas das operadoras como AT&T ActiveArmor, T-Mobile Scam Shield e Verizon Call Filter mantêm suas próprias listas de bloqueio, separadas do telefone. Um número bloqueado em um desses apps deve ser desbloqueado no mesmo app. A lista de bloqueios do telefone não mostrará isso, que é a razão comum para as pessoas acharem que um número está faltando na lista.

O mesmo vale para apps de spam de terceiros. Abra o app, encontre sua lista de bloqueio ou spam e remova o número lá. Se você não souber qual camada bloqueou, teste pedindo para a pessoa ligar depois que você limpar a lista do telefone, depois faça o mesmo na app da operadora e em qualquer app de spam, um por um.

E se bloquear novamente for a decisão certa?

Então faça isso do mesmo jeito, mas ao contrário. No iPhone, abra o app Telefone, toque no i ao lado do número em Recentes e escolha Bloquear este Chamador. O guia completo está em nosso artigo sobre como bloquear um número no iPhone.

Se o mesmo número continua voltando com um dígito ligeiramente diferente, provavelmente é um spammer que está alternando entre números. Bloquear cada um deles é uma tarefa perdida. Uma consulta ao novo número frequentemente revela uma linha VoIP, e o padrão fica mais fácil de identificar quando você vê dois ou três juntos.