Estafa de mensajes de texto de USPS: Cómo detectar el mensaje falso de entrega

Sí, un mensaje que dice que tu paquete no pudo ser entregado y te pide actualizar tu dirección casi siempre es una estafa. USPS dice que no envía mensajes a menos que los hayas solicitado primero. Esos mensajes tampoco contienen un enlace para tocar. Si nunca solicitaste un mensaje, el mensaje es falso, por muy real que parezca el logo.

• El gancho: una pequeña tarifa de reentrega o de dirección que parece demasiado barata para cuestionar
• La trampa: un sitio web falso que recopila tu número de tarjeta y datos personales
• La señal: un enlace que no pediste y un número de seguimiento que no aparece en ningún lado
• La solución: no toques, repórtalo y verifica quién lo envió

¿El mensaje de "paquete no pudo ser entregado" de USPS es una estafa?

Sí, cuando no iniciaste una solicitud de entrega, es una estafa. El mensaje usualmente dice que tu paquete está retenido, que tu dirección está incompleta o que la entrega falló. Te pide tocar un enlace y "confirmar" algunos datos.

El enlace lleva a una página que parece del servicio postal. Pide tu nombre, dirección y luego una pequeña tarifa, a menudo solo un par de dólares, para "reprogramar" la entrega. La tarifa es el gancho. Pocas personas discuten un cargo pequeño, así que escriben el número completo de su tarjeta. El estafador ahora tiene tu tarjeta, tu dirección y tu número de teléfono.

No eres descuidado si esto casi te funciona. Estos mensajes están programados para llegar cuando muchos de nosotros estamos esperando un pedido. Eso es lo que los hace funcionar.

¿USPS envía mensajes de texto?

USPS envía mensajes de seguimiento solo si los solicitaste primero. El Servicio de Inspección Postal dice que USPS no enviará mensajes de texto ni correos electrónicos a los clientes sin que primero soliciten el servicio, y que esos mensajes no contendrán un enlace. También dice que los servicios de seguimiento de USPS son gratuitos.

Así que la regla es simple. Sin solicitud de tu parte, no hay mensaje real. Uno real nunca pide una tarifa, porque no hay nada que pagar.

Dos o más señales de advertencia en un mensaje de entrega significan que debes tratarlo como falso. Escribir usps.com tú mismo es la forma segura de verificar un paquete.

¿Cómo es un mensaje de texto de estafa de entrega?

Se ve corto, urgente y un poco extraño. Los mensajes de texto de estafa de entrega comparten los mismos pocos trucos.

• Apertura vaga: "Tu paquete no pudo ser entregado" sin mencionar ningún artículo o tienda
• Presión: actúa en 24 horas o el paquete regresa
• Un enlace: a menudo acortado, o una dirección web que no es usps.com
• Un remitente sencillo: un número móvil normal de 10 dígitos o una dirección de correo electrónico, no un código corto
• Una solicitud: confirma tu dirección o paga una pequeña tarifa

Revisa la dirección web letra por letra. Los imitadores agregan palabras extra, guiones o terminaciones extrañas, como usps-redelivery más un final raro. Si la dirección no termina exactamente en usps.com, no es USPS.

¿Cómo es un número de seguimiento de USPS?

La mayoría de los números de seguimiento de USPS son largas cadenas de dígitos, comúnmente de 20 a 22 dígitos. Muchos comienzan con 9. Algunos internacionales tienen 13 caracteres: dos letras, nueve dígitos y luego US. Los reales funcionan cuando los escribes en la caja de seguimiento en usps.com.

Esa última parte es la prueba. Nunca uses el enlace en el texto. Abre una nueva pestaña del navegador, escribe usps.com y pega el número.

¿Cómo detectar un número de seguimiento falso?

Un número de seguimiento falso es aquel que no encuentra ningún paquete en el sitio real de USPS. Los estafadores inventan números que parecen correctos a simple vista, esperando que nunca los verifiques.

• Longitud incorrecta: demasiado corto o demasiado largo para los formatos mencionados
• Sin coincidencia: usps.com dice que no puede encontrarlo, o muestra un paquete que nunca pediste
• Enlace adjunto: el número está integrado en un enlace que lleva fuera de usps.com
• Sin pedido: no tienes nada llegando que coincida

Un número falso por sí solo es una cadena inofensiva de dígitos. El peligro está en la página que abre. Si no coincide con nada, no pulses el enlace adjunto.

¿Quién me está enviando mensajes?

Normalmente es una línea suplantada o alquilada, y ese es el problema. Los estafadores envían desde números VoIP desechables que cambian con frecuencia. Una búsqueda simple del número generalmente no arroja resultados, porque nadie lo ha reportado aún.

El número del remitente es la única pista que no pueden ocultar. El operador y tipo de línea te dicen mucho. Una línea móvil registrada en un operador real es diferente a un número de internet creado la semana pasada.

¿Cómo saber quién te envió el mensaje?

Busca el número del remitente. Cópialo del texto sin pulsar nada y haz una búsqueda telefónica. En Deepscanner, la vista previa gratuita muestra el operador, tipo de línea y ubicación general en unos 60 segundos, y la persona nunca es notificada. Si el número es una línea VoIP, eso ya te dice mucho.

Si la vista previa muestra una línea basada en internet enviando mensajes sobre un paquete, es una señal fuerte de estafa. Si quieres más, el informe completo añade lo que es público sobre el número, en unos 2 minutos. ¿No estás seguro de querer pagar? Ves el precio exacto antes de pagar, puedes cancelar con un clic y te devuelven el dinero si no se encuentra nada.

¿Cómo reportar un mensaje de texto fraudulento de USPS?

Reenvía el mensaje al 7726 (SPAM), que permite a tu operador marcar el número. Luego envía un correo a spam@uspis.gov con el texto del mensaje, una captura de pantalla que muestre el número del remitente y la fecha, y tu nombre. No pulses el enlace mientras lo copias.

Si ya pulsaste, esto es lo que debes hacer en los próximos 10 minutos. No te sientas mal. Le pasa a personas cuidadosas.

1. Detente y no pagues. Cierra la página. Si ingresaste datos de tarjeta, llama a tu banco y bloquea la tarjeta.
2. Cambia las contraseñas. Empieza por el correo electrónico y la banca.
3. Repórtalo. Usa 7726 y spam@uspis.gov como se indicó arriba. También puedes reportar en reportfraud.ftc.gov.
4. Verifica el remitente. Busca el número para saber si es una línea desechable.

Revisa tus estados de cuenta bancarios y de tarjetas durante las próximas semanas. Cargos pequeños desconocidos suelen ser una prueba antes de uno mayor.

Deepscanner no es una agencia de informes al consumidor bajo la Ley de Informe Justo de Crédito (FCRA). No lo uses para tomar decisiones sobre empleo, vivienda, crédito, seguros o selección de inquilinos.