Arnaques sur Facebook Marketplace : 6 à surveiller et comment vérifier qui est réel

Les arnaques sur Facebook Marketplace suivent généralement quelques schémas : fausses annonces demandant un acompte, acheteurs demandant un code de vérification, fausses preuves de paiement, et rendez-vous pièges avec substitution. La plupart sont faciles à repérer une fois que vous connaissez le scénario. La difficulté est que l’arnaqueur est un inconnu avec un profil qui semble normal.

• Côté vendeur : demandes de code de vérification, trop-perçus et fausses captures d’écran de paiement
• Côté acheteur : fausses annonces, acomptes et articles non conformes à la description
• Des deux côtés : messages « est-ce toujours disponible » avec un lien à cliquer
• Contrôle le plus rapide : recherchez leur numéro de téléphone avant de payer ou de vous déplacer

Quelles sont les arnaques les plus courantes sur Facebook Marketplace ?

Les arnaques les plus courantes sont les fausses annonces, les demandes d’acompte, les trop-perçus, les fausses preuves de paiement et le vol de code de vérification. Voici comment chacune fonctionne.

• Fausses annonces et acomptes : Un super prix sur une voiture, une location ou un gadget. Le vendeur demande un acompte « pour le réserver » puis disparaît.
• Trop-perçu : Un acheteur envoie plus que le prix, ou un chèque trop élevé, et vous demande de renvoyer la différence. Le chèque est faux, et la banque retirera ensuite la totalité du montant de votre compte.
• Fausses captures d’écran de paiement : Un acheteur montre une capture d’écran d’une application de paiement et dit que le paiement est en cours. Une capture d’écran ne prouve rien. Seul l’argent sur votre propre compte compte.
• Piège et substitution : Les photos montrent un article, mais la personne au rendez-vous vous remet un article de moindre qualité, ou change le prix sur place.
• Hameçonnage « est-ce toujours disponible ? » : La réponse vous demande de cliquer sur un lien ou de passer à une autre application, puis tente de collecter vos identifiants ou vos données bancaires.

Meta liste aussi ses propres conseils de sécurité pour Marketplace, et la FTC a une alerte consommateur sur la vente en ligne. Les deux mettent en garde contre les mêmes schémas.

Facebook Marketplace est-il sûr ?

Facebook Marketplace est suffisamment sûr à utiliser si vous considérez chaque inconnu comme non vérifié jusqu'à ce que vous l'ayez vérifié. La plupart des utilisateurs sont honnêtes, et la plateforme dispose d’outils de signalement. Mais toute personne ayant un profil peut publier une annonce ou vous envoyer un message, donc la plateforme ne peut pas garantir la fiabilité de chacun.

C’est pourquoi les vérifications ci-dessous sont importantes. Une photo de profil et un ton amical ne coûtent rien à un escroc. Un vrai numéro de téléphone qui correspond à l’histoire est beaucoup plus difficile à falsifier.

Qu’est-ce que l’arnaque Google Voice sur Facebook Marketplace ?

L’arnaque Google Voice cible les vendeurs. Un « acheteur » dit vouloir confirmer que vous êtes réel, vous envoie un code par SMS et vous demande de le lui lire. Ce code ne prouve rien. Il leur permet de créer un numéro Google Voice lié à votre numéro de téléphone, qu’ils utilisent ensuite pour arnaquer d’autres personnes pendant que vous en portez la responsabilité.

La FTC explique que la règle est simple : ne partagez pas un code de vérification avec quelqu’un que vous n’avez pas contacté en premier. Si vous en avez déjà donné un, signalez-le sur reportfraud.ftc.gov et suivez les étapes de Google pour récupérer votre numéro.

Cette arnaque se cache derrière un numéro voix sur IP, et une recherche de numéro Google Voice vous indique que la ligne est basée sur internet et non sur un mobile réel.

Comment repérer un escroc sur Facebook Marketplace ?

Vous repérez un escroc en cherchant la pression, des réponses vagues et un profil qui ne colle pas. Un seul signe d’alerte peut être innocent. Deux ou trois ensemble doivent vous faire arrêter.

Considérez une demande de code comme un panneau stop. Un profil récent ou un prix très bas est une raison d’examiner de plus près, pas une preuve.

• Profil : compte récent, peu de publications, photos génériques ou beaucoup d’articles sans rapport à vendre.
• Prix : bien en dessous du prix habituel de l’article.
• Pression : « payez maintenant » ou « quelqu’un d’autre arrive ».
• Paiement : ne veut qu’une application de paiement, des cartes cadeaux ou un acompte à l’avance.
• Histoire : ne veut pas parler au téléphone ou quitter rapidement la plateforme.

Comment éviter les arnaques sur Facebook Marketplace ?

Vous évitez la plupart des arnaques en vérifiant avec qui vous traitez avant de payer, de partager un code ou de vous déplacer. Vous pouvez lire le profil manuellement. Le problème est qu’un profil ne montre que ce que la personne a choisi de montrer, et un faux compte récent semble propre.

Un numéro de téléphone est plus difficile à falsifier. Demandez-en un, puis vérifiez-le. Un aperçu gratuit sur Deepscanner vous donne l’opérateur, le type de ligne et la localisation générale en environ 60 secondes. Le type de ligne est important car un numéro mobile ou fixe raconte une histoire différente d’un numéro VoIP basé sur internet, et une localisation éloignée de l’annonce mérite une question.

Faites les étapes dans l’ordre. La recherche est celle qui vérifie si leur histoire correspond à un vrai numéro.

Quelques habitudes aident aussi. Gardez toute la conversation sur Marketplace pour qu’il y ait une trace. Ne cliquez jamais sur un lien envoyé par un inconnu. N’acceptez jamais une capture d’écran de paiement comme preuve. Si un chèque ou un virement dépasse le prix, dites non. Les messages qui suivent réutilisent les mêmes quelques astuces, c’est pourquoi il est utile de repérer un message texte d’arnaque avant de cliquer sur quoi que ce soit.

Est-il sûr de rencontrer quelqu’un de Facebook Marketplace ?

Cela peut l’être, si vous planifiez la rencontre. Rencontrez-vous dans un lieu public fréquenté en plein jour, dites à un ami où vous allez et emmenez quelqu’un si possible. Ne laissez pas un inconnu venir chez vous, et n’allez pas chez lui pour un article coûteux sans raison de confiance.

Le risque de vol n’apparaît pas dans une conversation. Quelqu’un qui vous pousse vers un endroit isolé, change le plan à la dernière minute ou refuse de donner un numéro de téléphone vous donne une raison d’annuler. Vérifier leur numéro d’abord vous dit si la personne que vous allez rencontrer est réelle et joignable.

Que faire si vous êtes victime d’une arnaque sur Facebook Marketplace ?

Agissez vite et coupez le contact. Chaque étape aide même si l’argent est difficile à récupérer.

1. Arrêtez de parler à l’escroc et ne versez plus d’argent.
2. Appelez votre banque ou l’application de paiement et demandez d’arrêter ou d’annuler le paiement.
3. Si vous avez partagé un code de vérification, sécurisez le compte et suivez les étapes de Google pour récupérer votre numéro.
4. Changez les mots de passe de tout compte sur lequel vous vous êtes connecté via un lien.
5. Enregistrez la conversation, l'annonce et le lien du profil avant qu'ils ne disparaissent.

Comment signaler un arnaqueur sur Facebook Marketplace ?

Signalez-le à deux endroits. Dans Marketplace, ouvrez l'annonce ou le profil, choisissez l'option de signalement et sélectionnez la raison. Ensuite, signalez-le au gouvernement sur reportfraud.ftc.gov. Si vous avez perdu de l'argent en ligne, vous pouvez également déposer une plainte auprès du Centre de plainte pour crimes sur Internet du FBI à ic3.gov.

Les signalements ne garantissent pas toujours le remboursement de votre argent, mais ils aident les enquêteurs à repérer les schémas et à faire supprimer les faux comptes. Pour les numéros qui apparaissent fréquemment dans des arnaques, consultez notre liste des numéros de téléphone d'arnaqueurs, et vérifiez si le numéro qui vous a été donné a été signalé.

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