Mensagem de Texto de Golpe do E-ZPass: Como Identificar a Mensagem Falsa de Pedágio

Sim. A mensagem de "pedágio não pago" do E-ZPass é um golpe. Ela afirma que você deve um pequeno pedágio e tenta fazer você pagar por meio de um link, mas o link leva a um site falso que rouba os dados do seu cartão. O Centro de Denúncias de Crimes na Internet do FBI (IC3) alertou sobre essas mensagens, e diz que os números de telefone mudam entre os estados.

• O gancho: um pequeno "pedágio pendente" como $12,51 mais uma ameaça de multa de $50
• A armadilha: um link para um site parecido que imita o serviço de pedágio
• O objetivo: seu número de cartão, seu nome e seu endereço
• Se você clicou: não insira nada, ligue para a administradora do seu cartão, denuncie em ic3.gov
• Verifique o remetente: consulte o número que enviou a mensagem

A mensagem do E-ZPass é um golpe?

Sim, quando vem com um link de pagamento que você não solicitou. Golpistas copiam o nome E-ZPass porque milhões de motoristas usam pedágios e muitos têm uma conta real de pedágio em algum momento da vida. Isso faz a mensagem parecer crível por alguns segundos, que é tudo que eles precisam.

Você não fez nada errado ao sentir um susto. Essas mensagens são feitas para ser difíceis de ignorar. O movimento seguro é pausar e verificar antes de clicar.

Como é a mensagem falsa do E-ZPass?

Ela é curta, urgente e educada. A versão citada pelo IC3 do FBI diz: "Notamos um valor pendente de pedágio em seu registro. Para evitar uma multa de $50,00, visite [link] para quitar seu saldo." O valor mencionado é $12,51. Depois vem um link.

Aqui estão os sinais para observar.

• O link: um domínio parecido, como o nome E-ZPass com palavras extras, traços ou uma terminação estranha, em vez do site real do pedágio
• O remetente: um número móvel aleatório ou um endereço de e-mail, não um código curto para o qual você se inscreveu
• A redação: "pague agora", "aviso final" ou um prazo curto
• O detalhe: sem número de conta, sem número da placa, sem local de pedágio e sem data
• A agência: você pode nem morar em um estado que usa E-ZPass

As três primeiras linhas são os sinais mais rápidos. Um link falso e um número de remetente aleatório juntos são quase sempre um golpe.

Por que o valor é tão pequeno?

O valor pequeno é proposital. Uma cobrança de $12,51 parece pequena demais para questionar, então você não para para ligar para ninguém. Pessoas que nunca pagariam $700 para um estranho pagam $12,51 em dez segundos.

A ameaça da multa por atraso faz o resto. Ela adiciona pressão sem fazer o total parecer grande. E o valor não é o verdadeiro prêmio. A página de pagamento pede seu número completo do cartão, data de validade, código de segurança, nome e endereço. Esse é o objetivo.

Como as agências reais de pedágio entram em contato?

Agências reais de pedágio cobram através da sua conta ou por correio, e permitem que você pague em seu site oficial. O IC3 aconselha você a verificar sua conta pelo site oficial do serviço de pedágio, não pelo link no texto, e a ligar para o número de atendimento ao cliente listado nesse site oficial.

Então aqui está uma regra simples. Se um texto quer um pagamento pelo próprio link, trate como falso. Abra uma nova aba no navegador, digite o endereço do site da agência de pedágio você mesmo e faça login lá. Se você não tem conta nem pedágio, não há nada a pagar.

O que acontece se você clicou no link ou digitou os dados do cartão?

Se você só clicou no link e não digitou nada, provavelmente está tudo bem. Feche a página, apague o texto e não clique novamente. Se você digitou os dados do cartão, trate o cartão como roubado.

1. Ligue para a sua operadora de cartão agora. Peça para cancelar o cartão, emitir um novo e contestar qualquer cobrança que você não reconheça.
2. Fique de olho nos seus extratos para pequenas cobranças de teste nas próximas semanas.
3. Mude suas senhas se você digitou algum login na página falsa, começando pelo e-mail.
4. Denuncie em ic3.gov. O IC3 pede que você inclua o número que enviou o texto e o site listado.

Ligar para a operadora do cartão primeiro é o mais importante, porque isso impede novas cobranças enquanto você resolve o resto.

Espere mais textos de golpe depois. Uma vez que um número é marcado como ativo, ele pode ser vendido. A próxima onda quase sempre copia os mesmos padrões de texto de golpe.

Quem está me enviando mensagens?

Textos de golpe de pedágio geralmente vêm de um número que você nunca viu. Frequentemente é uma linha VoIP rotativa, um número de internet barato que golpistas trocam o tempo todo. Por isso o IC3 diz que os números mudam entre estados.

Essa é a dificuldade. Se você colar esse número em um motor de busca, muitas vezes não aparece nada. Números descartáveis não têm cadastro comercial, página ou histórico para encontrar. Bloqueá-lo também não ajuda porque o próximo texto vem de um número novo.

Como saber se um número de telefone é golpe?

A maneira mais rápida é pesquisar o número e ler o que dizem sobre a linha. Deepscanner é a verificação mais rápida aqui, porque retorna a operadora, o tipo de linha (móvel, fixo ou VoIP) e a localização em cerca de 60 segundos, grátis, e o remetente nunca é notificado.

Aqui está o que ler no resultado.

• Tipo de linha é VoIP: uma autoridade real de pedágio não envia mensagens de uma linha descartável da internet, então trate isso como um sinal de alerta
• Localização não corresponde: um texto sobre um pedágio no seu estado de um número vinculado a outro lugar é suspeito
• Operadora parece estranha: mais uma pista que se junta às outras

Nenhuma dessas pistas sozinha prova um golpe, então compare-as com os sinais no texto. Confie, mas verifique. Se o número e a mensagem parecerem errados, delete e denuncie.

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